저가화장품, 천연화장품, 기능성화장품 쇼핑몰 인기

온라인쇼핑몰의 매출이 지난해 9,175억원의 매출을 달성했고 올해는 1조 돌파가 예상된다고 합니다. 이러한 신장세의 가장 큰 원인은 경기 불황으로 화장품을 쇼핑몰에서 싸게 살려는 소비자들의 화장품 상품 구매에 대한 태도변화가 가장 큰 이유입니다. 오프라인의 경우 아모레퍼시픽, LG생활건강,  더페이스샵, 코리아나화장품, 소망화장품,한국콜마, 코스맥스,한국화장품, 한불, 참존 등이 치열한 경쟁을 펼치고 있으며 백화점과 기존에 구축된 유통라인 등에서 치열한 경쟁을 펼치고 있습니다. 온라인 경우는 저가격 정책과 틈세시장 확보에 주력합니다.

저가격, 천연화장품, 에스테틱 등 기능성 화장품으로 차별화 시도

온라인 쇼핑몰의 주요한 전략은 역시 저가격입니다. 소비자들이 경기불황으로 저가격 제품을 비교 구매하기 저렴한 화장품쇼핑몰을 선호하기 때문입니다.  온라인에서 구입하는 만큼 저렴한 가격을 원하는 소비자들의 기대치를 맞추기 위해 저가격, 할인, 쿠폰제공을 하고 있으며 수시로 다양한 이벤트가 진행중입니다.

그러나 저가격 화장품이 인기있다고해서 소비지가 품질을 도외시하는 것은 아닙니다. 오히려 예전보다 더 품질에 주목합니다.즉, 싸고 실속이 있어야 한다는 것이지요. 이에 따라 화장품 쇼핑몰들은 천연화장품, 기능성화장품, 에스테틱 등 다양한 화장품 라인을 선보이고 있으며 수입화장품으로 다양성을 높이고 있습니다. 에스테틱, 태반화장품, 자연추출물 화장품으로 새로운 시장 형성을 시도하고 차별화하고 있기도 합니다. 저가선호와 더블어 고품질이면 고가격에도 불구하고 구매할 소비자들 또한 존재합니다. 이러한 상황을 염두에 둔 화장품 상품라인 구성을 하고 있습니다.

화장품쇼핑몰을 찾는 소비자와 유대관계 강화

화장품을 인터넷으로 구매하는 고객들의 성향을 분석하고 이에 대처하기 위해 분주한 모습입니다. 화장품외에 다양한 편의성과 부가상품을 다루고 있고 고객과의 커뮤니케이션에 주력합니다. 그래서 상품후기를 쓰는 고객에게 포인트 증정의 혜택이 있고 신제품이벤트를 통해 적극적으로 쌍방향 마케팅을 진행하려고 힘쓰는 모습들이 역력합니다. 소위 고객과 유대를 지속하는 릴레이션 마케팅입니다.                                                 

■ 소비자들 체크포인트
온라인화장품 쇼핑몰에서 구매하려는 소비자들은 동일한 기능의 제품이라면 쇼핑몰가입시, 쿠폰 및 할인혜택, 적립금 정책, 그리고 수시로 진행하는 이벤트를  살펴보는 활용하는 것이 저렴하고 실속있는 화장품을 구매하는 방법입니다. 매주 단위로 묶음 판매등 다양한 이벤트가 진행중입니다.

                                         -화장품쇼핑몰 주요 특징 및 이벤트-

쇼핑몰 브랜드	주요특징 및 이벤트	쇼핑몰가기
체리야닷컴	- 성공적인 화장품 쇼핑몰의 성공사례로 평가받음  - 최근 11번가와 통합되어 운영됨,  - 제품 라인의 폭이 넓고 가격이 저렴한 편임  - 제품 리뷰가 많고 포인트제도를 실시함	체리야닷컴가기
여인닷컴	- 설립후 50만 회원가입 및 매출액 1위로 주목을     았던 여성전용 쇼핑몰  - 상품라인이 다양함, 화장품, 향수, 식품, 패션, 속옷     유아 용품등으로 상품라인을 확대함.	여인닷컴가기
리오앨리	- 10대 후반과 20대 중반의 여성을 주고객으로 설정  - 실용적이며 고품격인 화장품 컨셉에 주력함  - 고객만족센터 운영등 고객릴레이션쉽에 역량강화  - 연예인 연계 프로모션 진행, 다양한 이벤트	리오엘리
e더페이스샵	- 중저가 제품의 저렴한 가격이 강점    - 함께 자주 비교되는 쇼핑몰은 미샤    - 주간, 월간, 50위 베스트 상품 선정    - 높은 매출액과 소비자 인지도 높은 브랜드    - 오픈마켓 등 다양한 쇼핑몰 판매진행	e-더페이스샵
코스미	- 가장 저렴한 판매 가격을 표방함   - 화장품 5천여가지의 상품 구색을 갖춤   - 다양한 상품 구성을 통한 이벤트 수시 진행   - 다양한 화장품 회사 입점 전략을 추진   - 수입 화장품 제품을 기획전으로 선보임	코스미가기
푸른화장품	-  15년간 알로에, 솔잎, 은행잎 등의 자연 추출물로     화장품 을 생산, 전문성 확보함   -  소비자에게 높은 제품 신뢰도와 만족도 확보   -  연구개발을 통한 고품질 화장품 인지도 확보   -  브랜드로 소르비티 애디션, 알로니에 코스트리랩	푸른화장품가기
BRTC	- 에스테틱, 메디컬스킨케어 전문 쇼핑몰   - 체리야,여인천하,G마켓, 롯데 아이등에 입점 판매   - 코슈메슈티컬 브랜드, 해외진출   - 약국쇼핑몰 및 약국에서도 유통   - 피부친화적인 제품라인 구성	BRTC
에틱스	- 에스테틱,특수화장품 쇼핑센터로 이미지 컨셉   - 에스테틱 전문업체 카버커리아와 제휴   - 화장품, 여드름 및 체형관리, 피부관리 제품구성   - 수입천연화장품, 고무팩, 앰플판매   - 다양한 프로모우션 병행	에틱스
라노크림	- 태반화장품 전문쇼핑몰, 뉴질랜드 라놀린이 원조   - 태반(메리노양태반), 콜라겐, 라놀린,알로에,     일레스틴, 비타민C 유도체 등이 화장품 원료   - 경향신문 유망브랜드 대상수상,   - CBS라디오 방송 방송협찬	라노크림
스파벨	-  에스테틱 전문 브랜드 입점 유치 전략   -  에스티틱 입점업체 -       꼬달리, 닥터엑스타인, 라시오, 모감모메드      비엠아트, 세라미노 스킨디나비아, 우리꽃풀나무   - 프랑스 등 외국 화장품 업체 제품 라인구성	스파벨
페이스드림	- 수입 화장품 전문 쇼핑몰   - 스킨케어, 메이크업, 썬케어, 바디, 헤어,    - 해외 브랜드 제품 수입 및 기획전 진행      - 수입화장품 종합 쇼핑몰 이미지 컨셉	페이스드림
스킨RX	- 위즈위드에서 운영하는 기능성 화장품 쇼핑몰   - 해외 유명 탑브랜드 중심 상품구성   - 브랜드몰, 인기상품몰, 기획몰, 이벤트몰로 구성   - 50%이상세일, 50%미만 세일 프로모션	스킨RX